휴대폰 결제의 경우 결제시스템 특성 상 부분 취소가 불가하며 전체 취소만 가능합니다.
이동통신사의 정책에 따라 결제 당월 이후 결제 취소가 불가합니다.
따라서 휴대폰 결제로 구매하신 제품의 취소, 환불은 다음과 같이 진행됩니다.
- 당월 취소, 환불 시 : 휴대폰 취소 처리 가능
- 당월 이후 취소/반품 시: 이동통신사(pg사) 수수료 3.5% 차감 후 현금 환불
예치금 처리 시 수수료 차감없이 전액 예치 가능
승인 한도 금액은 가입하신 통신사를 통해 확인 가능합니다.